楽天モバイルの本人確認書類と簡単なアップロード方法を解説!
楽天モバイル申し込み時に出てくる「本人確認書類」。
携帯ショップに行くと必ず「運転免許証や健康保険証はお持ちですか?」と聞かれると思いますが、格安スマホ(MVNO)の場合は、インターネット申し込みが中心なので、本人確認書類を自分でアップロードすることになります。
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本人確認書類の提出は、スマホで「カシャッ」っと本人確認書類の両面を撮影して、指定のURLにアップロードするだけです。
慣れていないと分かりづらいという方も多いと思いますので、つまずきそうなポイントを中心に解説させて頂きたいと思います。
Contents
- 1 楽天モバイルの本人確認書類が必要なプラン
- 2 本人確認書類って何?
- 3 本人確認書類ってどういうものがあるの?
- 4 本人確認書類の簡単なアップロード方法【パソコン編】
- 5 本人確認書類の簡単なアップロード方法【スマホ・ガラケー編】
- 6 本人確認書類がアップロードできない時のよくある間違い
- 7 楽天モバイルの申し込みに必要なもの
- 8 楽天モバイルの申し込みの流れ
- 9 楽天モバイルの申し込み方法
- 10 楽天モバイルの申し込み手続きにかかる時間
- 11 楽天モバイルはSIMカード到着までにどのくらいかかるの?
- 12 楽天モバイルのSIMカード到着の注意点
- 13 楽天モバイルの乗り換え前にやっておきたいこと
- 14 楽天モバイルの申し込みは店舗とオンラインストアどちらがオススメ?
- 15 楽天モバイルはキャンセル可能?
- 16 楽天モバイルはご自宅かんたん本人確認も可能
- 17 まとめ
楽天モバイルの本人確認書類が必要なプラン
楽天モバイルの申し込みでは、プランによって本人確認書類が必要です。
- 通話SIM、データSIM(SMSあり)→必要
- データSIM(SMSなし)→不要
と、090/080/070の電話番号が利用できる通話SIM、データSIM(SMSあり)については本人確認書類が必要です。
SMS(ショートメール)は、電話番号同士でメッセージを送り合うものです。
従って、データSIM(SMSあり)は、電話は利用できませんが、SIMの中に電話番号が書き込まれています。
そのため、データSIM(SMSあり)は、090/080/070の電話番号が利用できるタイプのSIMということになります。
本人確認書類って何?
本人確認書類とは、商品に申し込みをした人が、本人であるかどうかを公的に確認する書類のことです。
第3者が本人になりすまして、勝手に契約できないように、携帯電話など契約が必要なものには、事前に本人確認書類の提出が必要になっています。
携帯電話は、現金がなくても、クレジットカードでの申し込みが可能です。
そこで、申し込んでいる人が、本当にこの氏名、生年月日、住所の人なのかを、本人確認書類によって確認し、なりすましでの申し込みを防止しています。
クレジットカードは、番号を打ち込むだけで、利用できてしまうので、クレジットカードだけでは申し込めないようにしているんですね。
本人確認書類ってどういうものがあるの?
本人確認書類の種類は、以下のようなものがあります。
ぱっと思いつくのは、運転免許証や健康保険証ですが、全部で9種類もあるんですね。
docomo、au、ソフトバンクなどでは、新規で電話番号を発行する場合や、他社から乗り換えるMNPの場合は、健康保険証はNGですが、楽天モバイルをはじめとする格安スマホ(MVNO)では、健康保険証でも本人確認書類として認められています。
楽天モバイルで利用できる本人確認書類
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険証
- 写真付き住民基本台帳カード
- 在留カード
- 外国人登録証明証
- 特別永住証明証
- 身体障害者手帳
- 個人番号カード
ご本人の氏名、生年月日、住所が記載してある公的な証明証であれば、本人確認書類になります。
個人番号カードでも、申し込めるようになったんですね。
注意して頂きたいのは、よく学生の方が、身分証明証として使う「学生証」。
学生証は本人確認書類にならないので注意してください。
その場合は、パスポートや健康保険証などで代替して頂くか、お父さん、お母さんの名義で契約頂くかして、申し込みを行いましょう。
また、本人確認書類に記載されている住所が、変更になっている場合、以下の補助書類が必要です。
楽天モバイルで使える補助書類
- 公共料金領収証
- 住民票
- 届け出避難場所証明書
上記の補助書類は、発行から、3ヶ月以内で現住所の記載があるものでないとダメなので注意しましょう。
本人確認書類の簡単なアップロード方法【パソコン編】
上記のいずれかが準備できたら、本人確認書類のアップロード方法を見ていきましょう。
と言ってもそれほど難しく考える必要はなく、スマホで撮影した写真を友達に送るのと同じ要領です。
STEP1:スマホのカメラで、本人確認書類を撮影する
本人確認書類は、原本を提出する必要はなく、スマホのカメラで撮った画像データを、楽天モバイルが指定してくるURLにアップロードするだけです。
住所変更している場合は、裏面に新しい住所が書かれているので、表面だけでなく、裏面も撮影しておくようにしましょう!
STEP2:撮影した写真を、パソコンにメールで送る
撮影した写真は、パソコンにメールで送っておきます。
この際、画像データがあまり大きすぎると、画像をアップロード出来ない場合があります。
メールを送る際に、サイズを選択できるようであれば、ファイルサイズは5MB以下にしてパソコンに送りましょう。
STEP3:画像をアップロード
楽天モバイルの公式ホームページで申し込み後、本人確認書類をアップロードするためのURLが送られてきます。
案内に従って、先ほどパソコンに保存した写真を、指定のURLからアップロードすれば完了です。
本人確認書類の簡単なアップロード方法【スマホ・ガラケー編】
楽天モバイルの本人確認書類は、スマホやガラケーからでもアップロード可能です。
楽天モバイルの本人確認書類は、オンラインストアから申し込み後に提出をします。
楽天モバイルのオンラインストアで申し込みを終えると、上記のように本人確認書類の画像データをアップロードするようにメールが届きます。
届いたメールにスマホやガラケーからアクセスすれば、パソコンでなくても本人確認書類はアップロードできます。
申し込みの手続きは、氏名や住所な、電話番号など打ち込む項目が、それなりにあるので、パソコンで申し込まれる方が多いです。
でも、本人確認書類は、上記の画面からログインして、撮った写真をアップロードするだけなので、スマホやガラケーでも十分できます。
スマホやガラケーなら、パソコンに画像データを送る必要もなく、手続きが早いかもしれません。
本人確認書類がアップロードできない時のよくある間違い
本人確認書類がアップロード不備となるよく間違いを紹介しておきましょう。
本人確認書類でつまずくと、申し込みが完了せず、商品の配送も送れてしまうので、なるべく一回で成功させたいですよね!
事前によくある間違いを確認して、審査に引っかからないようにしましょう。
よくある間違い①:迷惑メールフィルタがかかっている
Gmailやヤフーメールなどのパソコンメールを使っている場合、楽天モバイルからのメールが、迷惑メールに、届いていないか確認しましょう。
特にGmailは迷惑メールのフィルタが強く働き過ぎて、見慣れないメールを迷惑メールに振り分けてしまう場合があります。
もしくは、申し込みの際、@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど、携帯電話会社が提供しているメールサービスを、申し込みの際の登録メールアドレスにしている場合、パソコンからのメールが受け取れない場合があります。
すると、本人確認書類をアップロードするためのURLが届きません。
その場合は、docomo、au、ソフトバンクの契約内容が確認できるマイページから、メールアドレスの設定で、パソコンメールを受け取れるように設定を変更しましょう。
よくある間違い②:登録したメールアドレスが間違っている
そもそも申し込み時に、登録したメールアドレスを打ち間違って、届いていないというのも原因として考えられます。
その場合は、再度、初めから申し込みし直し、となってしまうので、メールアドレスの打ち間違いには気をつけましょう。
よくある間違い③:写真データが不鮮明
写真がブレていたり、写真の一部が欠けていたり、文字が不鮮明だったりすると、本人確認書類の審査が通らず、写真取り直しになることがあります。
本人確認書類は、格安スマホ(MVNO)の申し込み以外にも、為替や株の口座の開設や、年齢認証が必要な商品の購入、サイトの登録にも使えるので、しっかりした一枚を撮って保存しておけば、使い回しが効きます。
面倒かもしれませんが、ちょっと集中して撮影しましょう。
スマホの写真撮影のプロに聞いたところ、スマホでキレイに写真を撮るには、
- 脇を絞めて撮影する
- 撮影前後2秒間息を止める
というのがコツなようです。
芸術的に撮る必要はありませんが、最低限「本人確認書類全体を映す」「ブレないようにする」という点には注意しましょう。
よくある間違い④:本人確認書類の住所が、申し込みの住所と違っている
引っ越した後、本人確認書類の住所変更をしないままにしておくと、本人確認書類としての効力がありません。
運転免許証の場合、住所変更の手続きをしていれば、裏面に、新しい住所の記載があると思います。
その場合は、裏面もしっかりアップロードするようにしましょう。
楽天モバイルの申し込みに必要なもの
楽天モバイルに申し込みに必要なものは以下の3点です。
- 本人確認書類
- クレジットカード/デビットカード/キャッシュカード
- MNP予約番号
なお、オンラインストアで申し込みをする際は、、楽天のログインID・パスワードがあると、氏名や住所などを入力する必要がなくなり、手続きの手間が減ります。
楽天市場で買い物をしたことがある方などは、楽天のログインID・パスワードがあるはずなので、準備しておきましょう。
楽天モバイルでは、クレジットカードが基本的な支払い方法ですが、デビットカードやキャッシュカードによっても支払いが可能です。
ただし、キャッシュカードで銀行口座から直接引き落としをする場合は、口座振替の手数料100円/月がかかるので、なるべくクレジットカードやデビットカードで申し込みをする方がオススメです。
デビットカードって何?という方は、こちらを参考にしてみてください。
また、MNP予約番号は、以下から取得することができます。
- NTTドコモ
WEBサイト:マイドコモ
ケータイから:151
一般電話から:0120-800-000 - ソフトバンク
WEBサイト:マイソフトバンク
受付時間:9:00~21:30
ケータイから:*5533
一般電話から:0800-100-5533 - au
WEBサイト:マイau
ケータイ・一般電話から:0077-75470
MNP予約番号は、電話のほうが手軽に取れますが、受付時間は9:00〜20:00までです。
電話の通話料は無料で、MNP予約番号も無料で取得できます。
楽天モバイルの申し込みの流れ
楽天モバイル申し込みの、大まかな流れは以下の通りです。
- 公式ホームページから申し込み
- 申し込み完了後、1時間程度で、本人確認書類をアップロードするための、URLが記載されたメールが送られてくる ←ここで本人確認書類をアップロード
- 本人確認の審査完了メールが送られてくる
- 商品配送完了のメールが送られてくる
- 商品が到着する
- 楽天のSIMをスマホに挿入して、初期設定を行う
日数で言うと、大体4〜5日程度で完了するようです。
申し込み時の作業としては、
- 公式ホームページから申し込む・・・30分
- 本人確認書類をアップロードする・・・10分
- 楽天のSIMをスマホに挿入して、初期設定を行う・・・20分
の3点だけで、作業時間は1時間程度で完了するので、それほど身構える必要ないですよ。
楽天モバイルの申し込み方法
続いて、楽天モバイルのオンラインストアで、申し込みをする方法を見ていきたいと思います。
店舗だと、いろんなオプションを説明されて、時間がかかる場合がありますが、楽天モバイルのオンラインストアなら無駄話を聞く必要はありません。
なので、手続きはわりとあっという間に終わります。
オンラインストアにアクセス
まずは。楽天モバイルのオンラインストアにアクセスします。
すると、上記のようなページが表示されますので、「今すぐお申し込み」というボタンを押しましょう。
次のページで、必要書類の説明などがありますが、読み飛ばして、下にスクロールすると、左下に「今すぐWebでお申し込み」というボタンがあるので、そこをクリックしてください。
SIMのタイプを選択
続いて、通話SIM/050データSIM(SMSあり)/データSIM(SMSなし)のSIMのタイプを選択していきます。
スマホとセットで購入される方も、上記のページの中で、スマホとセットもしくはSIMカードのみの契約どちらかを選択します。
料金プランやオプションを選択
SIMのタイプを選んだら、料金プランやオプションなどを選んでいきます。
使い方にもよりますが、料金プランは3.1GBプランを選ぶ方が多いです。
一番最安値はベーシックプランですが、ベーシクップランは他のプランに比べて、通信速度が遅いです。
通常の速度が出る最安値のプランは、3.1GBプランになります。
次のページでオプションを選ぶページがあります。
ちょっと注意したいのが、楽天モバイルのオプションで、端末保証だけが、自動的にチェックが入っている点です。
たしかにスマホが故障した時に、安く修理できるので利用したい方もいらっしゃるかもしれません。
でも、スマホのカバーやシートを付ければ済むという方も、結構いらっしゃるので、不要と思われる方は端末保証のチェックを外しておきましょう。
契約者情報/支払情報/配送日時を入力
料金プランやオプションを選び終わったら、氏名や住所などを入力し、クレジットカード情報を入力していきます。
楽天モバイルの特徴として、申し込みをする際に、配送日時を指定できることです。
上記のお届け日という項目で、1週間先まで、SIMカードの到着予定日が選べるので、都合のよい日付を選びましょう。
本人確認書類をアップロード
申し込みを完了すると、すぐに上記のように本人確認書類のアップロードの依頼メールが届くので、上記のメールからスマホやガラケーで撮影した本人確認書類をアップロードしましょう。
楽天モバイルの申し込み手続きにかかる時間
楽天モバイルの申し込みに手続きにかかる時間は、大体20分〜30分くらいです。
本人確認書類の撮影やアップロードが初めてで慣れないという方が、いらっしゃるかもしれませんが、
- オンラインストアからの申し込み→20分
- 本人確認書類の撮影→5分
- 本人確認書類のアップロード→5分
というくらいの時間配分で、申し込み手続きは終わると思います。
楽天モバイルはSIMカード到着までにどのくらいかかるの?
楽天モバイルの申し込みが終わったら、あとはSIMカードの到着を待つだけです。
楽天モバイルで申し込みをしてから、SIMカード到着までどのくらいかかるか見ていきましょう。
楽天モバイルのSIMカード到着は最短2日
楽天モバイルのSIMカードは、オンラインストアで申し込みをしてから、本州や四国に住んでいると、最短で2日後に届きます。
最短の日数でSIMカードを受け取るには、
- 本人確認書類に不備がない
- 本人確認書類を申し込み後すぐにアップロードしている
- 気候や交通事情などやむを得ない状況がない
など、手続きや配送に問題がない必要があります。
楽天モバイルは配送日時指定ができる
楽天モバイルでは、申し込み日の1週間先まで、SIMカードが到着する日時を指定することができます。
指定した配送日時までにSIMカードが到着するには、以下の日時までに、本人確認書類をアップロードする必要があります。
- 本州、四国の場合は、配送指定日の2日前の15時まで
- 北海道、九州、沖縄の場合は、配送指定日の3日前の15時まで
楽天モバイルのSIMカードの配送は、本人確認書類をアップロード後に行われます。
そのため、配送日時を指定して申し込みをしても、本人確認書類をアップロードせずにいると、予定の日にちにSIMカードが到着しないので注意してください。
楽天モバイルのSIMカード到着の注意点
楽天モバイルを申し込んだ後に、SIMカードが無事届くか不安に思われる方も多いと思います。
楽天モバイルのSIMカードを申し込んだ後、SIMカードを受け取る際の注意点について解説していきます。
本人確認書類に不備があると到着が遅れる
楽天モバイルのSIMカードは、以下のように本人確認書類に不備があると、到着が遅れるので注意してください。
- ぼやけている
- 光が反射している
- 影が入っている
- 対象が小さい
- 画像加工されている
- 日本のものではない
本人確認書類に不備あっても、出し直しをすれば問題ありませんが、手続きが長くなって時間の無駄になってしまうので、一発で申し込みが終わるように、本人確認書類はキレイに撮影するようにしましょう。
到着前に携帯電話が繋がらなくなる
ドコモ、au、ソフトバンクなど大手キャリア(MNO)から、楽天モバイルに電話番号をそのままで乗り換える(MNP)際は、配送指定日の2日前から、元の携帯電話が使えなくなるので気をつけてください。
楽天モバイルでは、配送日を指定することができるので、平日に電話が繋がらなくなると困るという方は、土日を配送指定日にしておくとよいと思います。
配送先は自宅以外は不可
お仕事でお忙しい方の中には、配送先を自宅以外の職場などにされたいという方もいらっしゃると思います。
ですが、楽天モバイルの配送先として指定できるのは自宅のみです。
というのも、自宅以外の住所だと、本人確認書類に記載されている住所とは別の住所になってしまいますよね。
勝手に他の人が携帯電話に契約できることがないように、配送先は自宅のみということになっているわけです。
楽天モバイルの乗り換え前にやっておきたいこと
楽天モバイルに乗り換える前に、やっておきたいことは以下のようなことです。
楽天モバイルでは、配送指定日の2日前に、電話やネットが使えなくなるので、なるべく申し込み前に以下のことをやっておくことをオススメします。
データ移行の準備
データ移行については、楽天モバイルのSIMカードのみの申し込みであれば、不要です。
今までのスマホのデータは消えることはありません。
でも、楽天モバイルのスマホとSIMカードをセットで購入する場合は、今利用中のスマホのバックアップを取っておくことをオススメします。
楽天モバイルでMNPをする際、配送予定日の2日前に、利用中のスマホが電話もネットも使えなくなりますが、WiFiに繋げば、利用中のスマホの電波が繋がらなくなってもネットだけは使えます。
バックアップを取るのが面倒という方は、、Zeetle(iPhone/Android)というアプリを利用すると、電話帳だけ簡単に新しいスマホに移行させることができます。
LINEのアカウントの移行については、以下で詳しく説明しているので参考にしてみてください。
【参考記事】楽天モバイルでもLINEは使えるのか?年齢認証やデータ移行について詳しく解説します。
契約更新月の確認
楽天モバイルに乗り換える前に、利用中のドコモ、au、ソフトバンクの更新月がいつかも確認しておくとよいと思います。
ご存知かと思いますが、更新月前に解約をすると、解約違約金9,500円が発生してしまいます。
ドコモ、au、ソフトバンクの更新月は、以下の電話番号で確認することができます。
MNP予約番号を取得する際の電話番号と同じなので、MNP予約番号を確認する際に、更新月も一緒に確認しておきましょう。
- NTTドコモ
ケータイから:151
一般電話から:0120-800-000 - ソフトバンク
ケータイから:*5533
一般電話から:0800-100-5533 - au
ケータイ・一般電話から:0077-75470
楽天モバイルの申し込みは店舗とオンラインストアどちらがオススメ?
楽天モバイルでは店舗でも申し込みは可能ですが、オンラインストアで申し込むのとどちらがオススメなのか見ていきたいと思います。
店舗/オンラインストアのそれぞれのメリット・デメリットを見ていきましょう。
店舗のメリット
店舗で申し込むメリットには以下のようなものがあります。
- その日にスマホ/SIMカードを持ち帰れる
- サポートを受けられる
- 説明が聞ける
- スマホの本体を操作して試せる
ドコモ、au、ソフトバンクなどの大手キャリア(MNO)では当たり前の店舗ですが、サポートを受けられたり、スマホを触って確かめられたりと、安心感があるという方も多いと思います。
もちろん楽天モバイルは、申し込み後でも、スマホが壊れた場合に、故障相談などで店舗を利用することもできます。
店舗のデメリット
逆に、店舗で申し込むデメリットには以下のようなものがあります。
- 店舗数が少ない
- 移動時間/待ち時間がかかる
- オプションを勝手に付けられる
- 店員が商品についてあまり詳しくない
楽天モバイルでは、たしかに店舗はあるものの、店舗数が全国で100店舗ほどしかありません。
100店舗もあるのだったら十分ではと思われるかもしれませんが、ドコモショップの場合3,000店舗くらいあることを考えると、最寄りに楽天モバイルのショップがあるという方はそれほど多くないです。
そのため、店舗までの移動時間が結構かかるという方も多いです。
店舗が少ないため、必然的に混み合うことも多く、申し込みに行っても待ち時間は1時間半〜2時間くらいは覚悟をする必要があります。
オンラインストアのメリット
オンラインストアのメリットには、以下のようなものがあります。
- 手続きの時間が短い
- 移動時間が不要
- オプションが勝手に付くことがない
オンラインストアからの申し込みであれば、もちろん待ち時間はありません。
店舗のようにオプションの説明を1から10まで聞く必要もなく、手続きにかかる時間はずっと短いです。
自宅に居ながら申し込みが可能なので、お仕事などでお忙しい方でも、隙間時間に申し込むことができます。
オンラインストアのデメリット
一方で、オンラインストアのデメリットは、以下のようなものがあります。
- 当日中に受け取れない
- スマホが試せない
- サポートが受けられない
店舗と違って、郵送でSIMやスマホが送られてくるため、今すぐ楽天モバイルに乗り換えたいという方でも、最低2日は待つ必要があります。
また、スマホが試せなかったり、サポートが受けられないということに、不安を感じられる方もいらっしゃるかもしれません。
以上のことから、楽天モバイルは、オンラインストアで申し込みをして、店舗でサポートを受けるというのが、一番オススメです。
手続き時間の短いオンラインストアと、サポートが受けられる店舗のいいとこ取りというわけです。
他の格安SIM(MVNO)だと、店舗がないというところも多く、困った時に店舗を利用できるのは、楽天モバイルのよさと言えます。
楽天モバイルはキャンセル可能?
楽天モバイルは一度契約するとキャンセルができません。
ただし、通話SIMの場合は、申し込み後、本人確認書類をアップロードして、審査に通った後に、初めて契約が完了します。
つまり、通話SIMの場合は、申し込みをした後でも、本人確認書類を提出せずにそのまま放置すると、自動的にキャンセル扱いになります。
楽天モバイルはご自宅かんたん本人確認も可能
楽天モバイルでは、「ご自宅かんたん本人確認」によって、本人確認を行う方法もあります。
「ご自宅かんたん本人確認」とは、本人確認書類をアップロードしなくても、商品受け取り時に、本人確認書類を提示して、本人確認書類を行うものです。
「ご自宅かんたん本人確認」は、以下の3つの特徴があります。
1.アップロード作業不要!
申し込み後にアップロード方法の案内メールが届くのを待って、免許証の写真を撮って、アップロードして…という面倒な作業や待ち時間が不要になります。
2.配達員に提示するだけ!
配達時にご自宅で本人確認書類を提示するだけで本人確認が完了します。
3.別途料金不要!
「ご自宅かんたん本人確認」を利用する際の追加料金は一切必要ありません。
面倒なアップロード作業を安心してスキップできます。
利用方法は、「お申し込み」画面でご購入の端末・SIMなどを選択して、「お客様情報の入力」画面まで進みます。
そして、「本人確認方法」にて「お届け時に配達員に本人確認書類を提示する。(ご自宅かんたん本人確認)」を選択すれば、OKです。
まとめ
楽天モバイルの本人確認書類が必要なプラン
楽天モバイルでは、音声SIMと050データSIM(SMSあり)のみ、契約をするのに本人確認書類が必要です。
データSIM(SMSなし)については、本人確認書類は不要で、契約が可能です。
本人確認書類って何?
商品を申し込んだ人が、本当に本人かを公的に確認する書類です。
誰か知らない人が、本人に替わって、勝手に申し込みをするのを防ぐために、格安スマホ(MVNO)申し込みの際に必要です。
本人確認書類ってどういうものがあるの?
運転免許証、パスポート、健康保険証、写真付き住民基本台帳カード、在留カード、外国人登録証明証、特別永住証明証、身体障害者手帳、個人番号カードのいずれかがあればOKです。
氏名、生年月日、住所を確認できるものですね。
本人確認書類の簡単なアップロード方法
スマホで本人確認書類を撮影して、パソコンにメールで送ります。
公式ホームページから楽天モバイルに申し込むと、1時間程度で、本人確認書類アップロード用のURLが送られてきます。
案内に従って、撮影した写真をアップロードしましょう。
ファイルサイズが大きすぎると、アップロード出来ないので、写真のファイルサイズは5MB以下にします。
本人確認書類がアップロードできない時のよくある間違い
「迷惑メールフィルタ」、「登録メールアドレスミス」、「写真データが不鮮明」、「本人確認書類の住所変更」などがないか確認しましょう。
楽天モバイルの申し込みに必要なもの
楽天モバイルの申し込みには、
- 本人確認書類
- クレジットカード
- MNP予約番号
の3点が必要です。
なお、オンラインストアでの申し込みには、楽天のログインID/パスワードがあると、手続き時間が短くなります。
楽天モバイルの申し込みの流れ
格安スマホ(MVNO)申し込みから使い始めまで4〜5日。
申し込みに実際にかかる時間は1時間程度。
実店舗の手続きに比べて無駄な時間をかけずに、申し込みを完了できます。
楽天モバイルの申し込み方法
楽天モバイルのオンラインストアでの申し込み方法は、以下の5ステップです。
- 楽天モバイルのオンラインストアにアクセス
- SIMのタイプを選択
- 料金プランやオプションを選択
- 契約者情報/支払情報/配送日時を入力
- 本人確認書類をアップロード
楽天モバイルの申し込み手続きにかかる時間
楽天モバイルの申込み手続きにかかる時間は、オンラインストアであれば大体20分〜30分程度で終わります。
楽天モバイルはSIMカード到着までにどのくらいかかるの?
楽天モバイルのSIMカードが届くのは、最短で申し込み日から2日後になります。
楽天モバイルのSIMカード到着の注意点
到着が予定通りスムーズに行くためには、本人確認書類の不備がないことや、申し込み後にすぐに本人確認書類を提出することが必要です。
楽天モバイルの乗り換え前にやっておきたいこと
楽天モバイルの乗り換え前には、以下の2点をしておきましょう。
- データ移行の準備をしておく
- 契約更新月の確認
古いスマホの電波が使えなくなっても、WiFiに接続すれば、ネットは使えるので、データ移行の際はWiFiが使えるようにしておきましょう。
楽天モバイルの申し込みは店舗とオンラインストアどちらがオススメ?
楽天モバイルの申し込み自体は、手続きの時間が短いオンラインストアがオススメです。
ただ、店舗が使えることも楽天モバイルのメリットなので、修理受け付けなとサポートに店舗を利用すると便利です。
楽天モバイルはキャンセル可能?
楽天モバイルは、一度契約するとキャンセルはできません。
ただし、通話SIMの場合は、申し込み後、本人確認書類をアップロードして審査が通るまでは、契約がされません。
なので、通話SIMだと、申し込み後に、本人確認書類をアップロードせずにそのままにしておくと、自動的にキャンセルになります。
楽天モバイルはご自宅かんたん本人確認も可能
楽天モバイルでは、本人確認書類をアップロードしなくても、商品受け取り時に、本人確認書類を提示して、「ご自宅かんたん本人確認」によって、本人確認を行う方法もあります。
本人確認書類のアップロードなんてこれまでしたことがない、という方が大半だと思いますが、単に、スマホで撮った画像をパソコンからアップロードするだけの、簡単な作業です。
本人確認書類の写真さえ、キレイに撮れていれば、手続きでつまずくこともないはずなので、スマホでの撮影だけ、ちょっとだけ集中して撮りましょう。